Contact et ligne verte

La protection de nos clients, partenaires, employés, mais aussi celle de nos valeurs, est notre priorité ultime. Voilà pourquoi il est important que nous soyons informés de toute infraction de la conformité dans les plus brefs délais. Si vous avez une question ou une inquiétude concernant notamment la violation des lignes directrices ou d’une loi, n’hésitez pas nous contacter au moyen d’un des canaux de communication repris ci-dessous.

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Ligne verte « SpeakUp »


Nous avons à cœur de traiter tous nos collaborateurs, clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux avec intégrité. Des études ont démontré que les signalements émanant de tierces parties permettaient fréquemment de résoudre les dossiers de criminalité économique. C’est précisément pour cette raison que nous avons conçu un système qui permet tant aux collaborateurs du Groupe TUNAP qu’aux tiers de signaler tous les actes criminels et autres violations majeures des principes de conformité. Nous avons baptisé cet outil en ligne « Système BKMS » (Business Keeper Monitoring System).


Soumettre un signalement

Lorsque vous signalez un incident à l’aide du système, vous avez le choix de le faire de manière anonyme ou en mentionnant votre nom. Toutefois, compte tenu de notre volonté de créer un environnement propice à une communication ouverte, nous vous encourageons à indiquer votre nom lorsque vous soumettez un signalement. Nous gèrerons toujours vos données personnelles dans la plus stricte confidentialité et tenons compte des intérêts légitimes de toutes les parties impliquées.

Veuillez créer une boîte mail sur le système BKMS pour que nous puissions vous y contacter. Cela est essentiel si nous voulons vous poser des questions de suivi ou compléter ultérieurement votre signalement. Les communications depuis votre boîte mail peuvent par ailleurs être anonymisées si vous le souhaitez.

Le système a exclusivement pour vocation d’attirer l’attention sur les cas suspects de criminalité économique ou les infractions majeures des principes de conformité au sein du Groupe TUNAP. Toute utilisation abusive de ce système à d’autres fins pourrait constituer une infraction pénale.

Vous pouvez soumettre votre signalement ici. Nous vous remercions chaleureusement de votre soutien!


Personnes de contact

Pour toute question ou commentaire ne pouvant être clarifié avec votre supérieur hiérarchique, n’hésitez pas à prendre contact avec les personnes suivantes:

SOUMETTRE UNE NOTIFICATION


Barbara Van Hamme
Company Compliance Officer
E-mail: Barbara.van.hamme@tunap.com
Telefoonnummer: +32 (0)9 326 76 00

Hans-Georg Gremler
Company Compliance Officer
E-mail: hans-georg.gremler@tunap.com
Telefoonnummer: +49 (8171) 1600 1568